近日,针对部分租户反映公租房漏水问题,开江县住建局组织住保办与小区物管公司工作人员对公租房逐一进行了入户排查,排查发现是部分水管使用年限较久,管道陈旧,从而管壁破裂造成房屋漏水。对存在的问题,住建局积极与租户沟通、说明情况,立刻组织施工队对排查出现的问题进行维修处理,并对其余水管进行了检查。目前,房屋漏水问题已得到妥善解决,租户表示十分满意。
通过入户与租赁户面对面进行了有效的沟通交流,及时解决了房屋漏水问题,虽是县住建局切实整改“群众不满意10件事”做出的一小步,却是改善租户生活品质的一大步,有效提升了租户对公租房管理工作的满意度。
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