为回应老百姓的热切期盼，扎实开展“整治群众最不满意的十件事”专项行动，开江县市场监督管理局对群众的当前诉求和问题进行了一一反馈。一是主动联系乡镇党委政府，组织召开群众诉求座谈会，对每位群众的诉求进行了逐一答复，讲解我局就此次专项整治行动的工作情况和下一步规划，并征集各位诉求人的意见和建议；二是到诉求人家中进行家访，面对面的了解诉求人的实际诉求，关心的热点问题，对反应的问题立即摸排、调查，对不属于我局职能职责范围内的问题主动向当地社区、相关部门进行联系，力求最短时间内取得实效；三是深入到社区、学校，了解基层群众和学生老师最迫切的需求、最关注的问题，确保人民群众的食品药品安全，真正做到净化校园周边环境。

　　下一步，我局将以“食品安全亮剑行动”、发布开江县食品生产经营企业“黑名单”、发布《开江县食品安全风险研判报告》等多项举措继续扎实推进“整治群众最不满意的十件事”专项行动，真正做到问计于民、问需于民、问效于民。