为规范诊疗行为，纠正医疗服务领域中“群众最不满意的10件事”反应突出的“过度医疗、检查及药品费用高”问题，切实维护人民群众健康权益，推进合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费，进一步提高辖区居民对“群众最不满意的10件事”整治工作的知晓度和参与度，提升人民群众就医获得感和满意度。开江县新宁社区卫生服务中心积极安排部署，组织召开了专项整治活动工作动员大会，在会上，中心主任刘开义同志宣读了2019年度整治“群众最不满意的10件事”活动领导小组文件，并对此项工作进行安排部署，明确了活动时间、工作目标、开展方式、活动安排以及工作要求，压实了责任，严明了纪律。指出全体干部职工要提高认识，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题。

　　5月24日组织召开了动员大会，使职工认识到开展此项工作的重要性，从而保证各项工作落到实处。

　　5月25日至8月30日期间先后召开了：处方管理办法、抗菌药物管理规定、合理治疗、合理检查、合理用药、医德医风教育等培训会。

　　通过在中心门前电子显示屏播放宣传标语、设立专项整治举报箱及举报电话，张贴专项整治活动海报、门诊大厅电子显示屏滚动播出各项费用公示、制作宣传专栏等多种方式接受社会监督。