自“群众最不满意十件事”整治活动开展以来，县水务局针对“个别村社季节性缺水，水源地污染严重”等饮水不安全问题迅速行动，突出六大举措，切实开展“群众最不满意的10件事”整治工作，取得明显实效。

　　一是抓政策宣传，发动群众参与。通过发放饮水安全手册、悬挂宣传标语、由县级领导召开意见征集会等多种形式宣传农村饮水安全政策，让群众真正参与到饮水工程建设和节水用水行动中来。二是抓工程实施，确保安全饮水。2019年度新建工程53处，总投资1410万元，解决饮水安全人口17000人，贫困人口3000人，分两批工程实施。截止目前，普安镇罗山槽村，新宁镇胡家沟村、明月坝村、穿心店村等44处农村饮水安全工程已经完工，正在通水试运行。普安罗家坡村、回龙陈家沟村等9处饮水安全工程已完工60%以上，总体进度83%，11月底前可全面完工。三是抓场镇供水，确保水质达标。通过“一引二强三建四库五区”，切实加强饮用水源地保护和管理。“一引”指先行启动“宣开土溪口水库饮水工程”；“二强”指强化供水服务中心机构职能和强化场镇供水业务培训：“三建”指对永兴、回龙、讲治场镇供水管网建设启动设计；“四库”是指将天师镇高坪水库、永兴镇老河堰水库、任市镇徐家堡水库、广福镇永红水库作为新的饮用水源；“五区”是指计划整合任市、长岭、讲治、永兴、回龙等五个片区水厂。四是抓制度完善，强化管理体系。拟定《开江县农村饮水安全工程运行管理办法》，规范农村饮水安全工程运行管理，落实地方人民政府主体责任、水行政主管部门的行业监管责任、供水单位的运行管理责任“三个责任”，健全农村饮水工程运行管理机构、运行管理办法、运行管理经费等“三个制度”，确保饮水安全工程充分发挥效益五是抓问题回访，提升满意度。对涉及水务局牵头的水渠、水池、水沟需新建、维修、清理；乡镇自来水水质差、存在季节性缺水等2461条群众诉求开展问题反馈专项回访，通过对诉求征集人采取面谈、电话方式，争取群众支持理解。共回访2408人次，解释1330人次，办结1078人次，面谈宣传其他群众2000余人次，回访率100%。六是抓梳理总结，扩大覆盖面。通过对整治动态、举措积极提炼，共编辑简报及整治动态38条，省级采用1条，市级采用4条，县级采用33条。农村饮水安全新闻《开江县：新建农村集中供水工程解决村民饮水难》在四川学习强国平台、达州观察、达州新闻“整治群众最不满意的10件事”专栏中采用，扩大了知晓度。