群众利益无小事 投诉问题快处理

  安居乐业,只有安居才能乐业!近日,开江县住建局接状元府邸一业主电话反映,称其房屋客厅墙面空鼓。在接诉求后,县住建局立即组织人员,召集设计和监理单位深入现场,对该业主房屋室内室外进行了全面查看。通过深入分析,认为该房屋墙体出现空鼓现象,主要是由于施工单位未严格按照施工要求将外墙砖的浆料勾缝填满,导致下雨时雨水渗入墙面导致墙面空鼓。随后,县住建局责令施工单位严格按照施工要求限时进行整改。截至目前,该房屋墙面空鼓问题已得到妥善处理,业主非常满意。

  住房是人民幸福生活的承载体,住房安全是人民的基本权益。县住建局举一反三,不断加大“群众最不满意10件事”整治力度,切实加强建设工程的质量安全监督,严格把控工程实体质量,减少质量问题的发生,真正为广大人民群众创造一个安全舒适的居住环境,不断提升群众幸福指数。



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