广福镇卫生院夯实公共卫生服务 提升群众满意度

  为更进一步夯实我镇基本公共卫生服务工作,并以此项工作促进我院基本医疗的健康发展,我院再次请来县基本公共卫生指导中心的专家对国家基本公共卫生服务规范(第三版)和2019年的基本公共卫生服务考核细则进行了专题培训和全方位的指导。

  专家们指出了我们工作上经验的不足,并且给予我们更好的建议,传授我们好的工作方法和技巧,教会我们用简单科学的办法去解决工作中的实际问题,其关键是做细做实,重点是真实性,这次在专家的精心指导下,也为全院职工鼓足了做好基本公共卫生服务工作的干劲,增添了信心。

  今年5月,自我县开展“群众最不满意的10件事”专项整治活动以来,卫健系统以“过度治疗、检查及药品费用高”的突出问题制订了专项整治方案,及时开展了整治活动,我院结合本院实际,不仅按照上级的要求制订了方案,理出了问题清单,明确了责任人和整改时限,强力进行了专项整治,还以国家基本公共卫生服务工作为重要抓手,以重点人群开展免费体检为突破口,加大投入,更新工作方法,切实开展了2019年的基本公共卫生免费体检工作,进一步全力提升了广大群众对卫健系统的认可度、满意度。

  2019年5至6月,我院利用国家基本公共卫生服务体检车到各村办公室或村卫生室设立体检点,对重点人群开展了一年一度的免费体检,体检项目包括:身高、体重、腰围、血压、血糖、血脂、血常规、尿常规、肝肾功、心电图、B超等。当天并将体检结果上传到国家基本公共卫生服务电子管理平台,体检结束后,体检的纸质结果由村卫生室人员发放到了参与体检的群众手中,共体检2000余人。

  2019年10月29日,我院再次召开基本公共卫生服务工作专题会议,针对上次老弱病残或因事没有参加体检的重点人员,建立了花名册。再一次全院行动,进村入户,到田边地角为群众开展常规体检,体检时间15天,共分5个组,4个组根据未体检人员花名册进村入户测身高、体重、血压及家庭医生签约服务和健康知识的宣传等,1个组负责抽血检查、心电图、B超、卫生院的基本医疗及日常工作。力争在家重点人群达100%。

  到了各个村之后,医生们还认认真真地为群众诊病,不厌其烦地回答群众的健康知识咨询,并向他们传授有关疾病的防治知识。虽然,全院职工在下村的日子里,爬坡上坎、走家串户,喘气流汗,累并快乐着!把我们的关爱送到每一家每一户,但是想到我们给他们带来的幸福感,再苦再累我们也倍感欣慰!通过我院两次送健康体检、健康知识到村户,田间地头,让居民在家也能得到卫生院的上门服务,切实改变少数群众认为“每年的健康体检流于形式”的误区,提高了居民的健康意识和素质,进一步提升了群众的获得感、幸福感,群众对卫生院和卫健系统的满意度也得到大幅度提升。



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