9月1日，是公安交管“放管服”改革20项新举措全面落地之日，9月3日是改革举措落地第一个工作日，开江交警大队车管所迎来了第一位办事群众张先生，张先生因马上要驾车外出，出发时突然发现驾驶证丢失了，十分着急，于是立即赶到了车管所，本想先来咨询补领驾驶证的程序和所需资料，没想来到办事大厅后，大厅工作人员告知张先生只需出示身份证原件和照片就可以了，待张先生准备离开时又被工作人员叫住，现在我们这里已经准备了自助照相设备，你可以就在这里完成照相，在导办员的带领下张先生很快取得了照片，把资料提交后，张先生便坐在休息区等候，几分钟后，张先生便从工作人员手中接过了补领的驾驶证，拿到证后的张先生非常高兴，没想到现在办业务如此方便、快捷。