这次信访接访活动共接待来访群众2批次,共9人。接访中，罗建认真查看信访述求材料、记录信访反映问题、听取信访诉求意见，并根据问题找症结、添措施、想办法，站在以人民为中心的角度，从政策、法律、程序等方面，努力为群众解答疑问、解决困难。通过面对面沟通交流，实打实研究解决，一个个信访问题得到了有效解决，让信访群众满意而归。

 

　　罗建指出，每一起信访案件背后，都有群众对公平正义和对美好生活的追求，我们要以极大的耐心、严谨的态度和灵活的方式对待群众诉求。对信访群众反映的问题，既要区别对待、分类施策，又要着力研究解决的办法，带着感情和责任，集中力量解决问题、化解矛盾，真正排民忧、解民难。

 

　　罗建强调，群众的利益无小事。我们要认真落实工作机制，明确工作责任，定期研究解决群众的述求，确保群众反映的问题能够及时得到解决，进一步融洽党群、干群关系；要加大对群众的宣传教育力度，引导群众合理合法、有礼有节地表达诉求，并以事实为依据，以法律为准绳，公开、公平、公正解决好群众述求，切实维护群众的合法权益；要牢固树立群众观念，扎实做好服务工作，把群众放在心中最高位置，真诚倾听群众的呼声、述求，及时体察群众的心声、心愿，认真解决好群众的切身利益问题；要加大部门与部门之间、部门与乡镇之间的协调配合力度，把群众的事当做大事，当作自己的事来办，确保群众反映的问题“事事有答复，件件有回音”；要按照法律法规、政策要求和合同约定，认真履行职责，讲诚信、讲信誉，切实营造风清气正、和谐稳定的良好发展环境，推动开江经济社会各项事业健康、快速发展。

 

　　县委常委、统战部长任珂参加信访接访活动。