2019年9月24日上午,县委常委、宣传部部长杨晓东在县委宣传部副部长黄伦高的陪同下深入县卫生健康系统督导“群众最不满意10件事”专项整治工作。
杨晓东部长首先在县卫健局召开座谈会、通过查阅资料、听取工作汇报的方式对卫健系统“群众最不满意10事”整治情况进行了现场督导。会后杨部长一行到县人民医院实地察看了医院服务能力建设、医德医风建设、过度医疗整治宣传及整治进度情况。同时,他还与病人亲切交谈,仔细询问病人对医院的服务质量、服务态度及病人满意度等方面的情况。
督导结束后杨部长对卫生健康系统在整治“群众最满意10件事”中开展病历评审、落实处方点评、主动公示服务价格及实行一日清单制的做法予以充分肯定。同时对全县过度医疗整治工作提出了以下要求:一要主动思考,举一反三,统筹安排、综合思策,既要深入查找问题,又要仔细分析产生问题的原因,既要进一步完善细化整治措施,又要切实做到标本兼治;二要添措施、想办法,与周边县市区横向对比专项整治工作,全面提升医疗管理水平和服务能力,为服务对象提供优质便捷的医疗服务;三要提高抓过度医疗整治工作的高度和站位,对存在的问题系统分类指导,针对不同的问题,采取不同思路和措施予以解决和整治;四要针对收到的问题线索进行及时跟进,深层次推进专项整治工作,进一步加强专项整治舆论宣传,切实提高群众的知晓率和满意度。
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