会上，认真学习达州市整治“群众最不满意的10件事”活动提升群众满意度工作交办会会议精神，分解落实“县、乡镇（街道）、村（社区）、村小组（居民小区楼栋）”五级群众服务群组建任务，安排部署下步工作。

 

　　会议要求，各级各部门要以整治“群众最不满意的10件事”活动提升群众满意度为抓手，深入推进县域治理现代化，深化网格化服务管理基础，进一步提升人民群众对党风廉政建设和平安建设的满意度。具体抓好以下三方面工作。一是认真收集群众诉求。要坚持以群众反映突出和较为关心问题为主线，认真做好微信群众服务群内群众意见、诉求的收集、上报和反馈工作。同时，要明确专人，负责群众诉求的梳理汇总，对职责范围内能及时解决的要及时解决，不能及时解决的要上报上级部门解决。二是积极做好宣传引导。要积极宣传党委政府重大决策部署、地方经济社会发展成效、惠民惠农政策宣传解读、反腐倡廉和平安建设工作成果等方面内容，提高群众对县域治理现代化的认知度和知晓度，提升群众参与社会治理的积极性。三是及时发布便民信息。

 

　　要紧紧围绕“方便群众、服务群众”这一核心理念，积极收集民生实事、就业服务、交通出行等事关群众切生利益事项，在群内做好发布、解释、对接等便民服务工作，切实提升人民群众对地方党委、政府工作的满意度和认可度。