近日,八庙镇针对“一卡通”专项整治过程中所反映的问题,进行整理分类并通过召开会议、实地走访了解等形式及时将问题解决,进一步提高了群众的满意率。
一对建立台账。对存在的问题进行摸底排查,建立台账逐一销号。做到件件有回应,事事有着落,通过此次活动解决实际问题,对问题进行分类及时反馈给所在的村社区,责任到人处理所反映问题,确保所反映问题整改到位。
二是分析问题。对群众反映强烈,关注的问题予以及时回应,分析问题成因。对于反映出的问题专门成立调查小组,进行专项调查处理,确保所反映问题得到解决。对于群众关心的问题通过沟通了解,采取有效措施及时将问题解决,有效的提高了群众满意度。
三采解决问题。采取多种形式对问题调查处理,做到让群众满意,采取开院坝会、实地走访、电话沟通等对于问题,对于反馈的问题及时进行处理。通过此次整治共发现问题线索30余条,累计追回资金6000余元。
镇党委书记蒋治渝说:“现在处于脱贫攻坚的关键时期,绝对不允许有损害群众利益的问题发生,大家提高警惕不断严格要求自己,从自己做起从群众身边的每件小事做起。”镇纪委书记向大勇说:“要把群众的事当成自己的事,不懈怠,不马虎,做好每一件群众关心的小事让群众满意。”