开江县水务局
公开征集农村供水工程运行管护不到位等问题线索的公告
根据开江县集中整治群众身边腐败问题和不正之风工作要求，为切实履行水利行业部门监管责任，推进农村供水运行管护不到位等问题专项整治工作走深走实，聚焦群众普遍关注、反映强烈的“急难愁盼”问题，深挖侵害群众利益的腐败问题和不正之风，现就公开面向社会征集农村供水工程运行管护不到位等相关问题线索有关事项公告如下：
一、征集时间
自本公告发布之日起至2025年12月30日。
二、征集线索范围
1.供水工程运行管护方面：农村供水工程管理单位是否存在擅自停水或未履行停水通知义务，是否存在未按规定采取应急供水措施，是否存在农村供水水质不达标；农村供水工程水源巡查频次是否足够、构筑物管理是否规范、消毒设施使用是否完善、入户供水设施老化破损严重、维修整治是否及时等问题。
2.供水服务责任落实方面：农村供水工程管理单位是否存在供水工程家底不清、情况不明问题；供水管理制度是否完善，问题排查是否及时；处理群众反馈问题是否及时、彻底，是否存在敷衍应付、推诿扯皮的情况。
3.收费合规性方面，农村供水工程管理单位是否存在未核定水价乱收费的情况，是否收取已明令取消费用，是否存在重复收费，是否存在拆分收费项目或强制捆绑服务的问题；农村小型供水工程是否建立水费收缴机制，是否正常收缴水费等问题。
4.廉洁自律方面，农村供水工程管理人员是否存在利用管理权限收受红包礼金、谋取不正当利益的行为。
三、不予受理的情形
（一）与征集范围不相符的；
（二）没有明确的反映对象；
（三）已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的。
四、线索受理举报方式
欢迎社会各界服务对象、取用水户积极投诉举报并提供问题线索。
邮编：636250。举报电话：0818-8220673
电子邮箱：382614595 qq.com
举报箱地址：开江县新宁镇文化街40号（开江县水务局大门处）
开江县水务局
2025年4月2日
