【解说】近日，有网友发布视频显示成都某饲养员对大熊猫“梅兰”和大熊猫“圆满”有推搡、拖拽等粗鲁行为，并称“第一次在直播里看到这么粗鲁的饲养员”。不足2分钟的视频一经传播，引起了广大网友的质疑。

 

　　7月27日，记者来到成都大熊猫繁育研究基地，采访值班饲养员，对视频内容进行核实。

 

　　【同期】饲养员　郭靖鹏

 

　　7月12号当天下午间，给我们月亮产房的几只小熊猫喂盆盆奶。最开始的时候还是很温柔，不知道怎么回事儿，受了什么刺激，就特别地暴躁，下口就下得非常狠了，我们就不停地去躲避，它就很警惕地转过身来，就把我的手搭住，就对着我的手臂啃了两口。当时它啃着我的手的时候，我就特别地疼，我以为它只是轻轻地咬一下我，没想到它就下狠口了，它的牙齿就嵌进去了。我感觉特别地疼，就把它的嘴巴给它扳开，扳开的时候，当时的血就已经迸出来了，两个肉口子很深。它准备咬我第二口的时候，我就很本能地、自然反应就这样把手推开了一下，一不小心就把它这样轻轻地推了一下，屁股一下坐到地上去了。

 

　　【解说】记者看到，虽然时隔两周，饲养员的手上仍有熊猫撕咬的伤痕。郭靖鹏表示，网上的视频他第一时间就关注到了，觉得很委屈，“原本50多分钟的视频被‘有心’地剪辑拼接为不足2分钟”。另一位饲养员谢湖海告诉记者，因为每天和大熊猫打交道，被抓伤、咬伤的情况时有发生。

 

　　【同期】饲养员　谢湖海

 

　　圆满和梅兰平时就比较活泼嘛，梅兰比较好吃嘛，对它来说，不叫攻击行为，对它来说，是一些正常的玩耍行为，对人来说，就是一种伤害，对它来说，就是平常的跟小朋友玩耍的行为。

 

　　【解说】据介绍，大熊猫属食肉性动物，其本身具有一定攻击性，幼年的大熊猫在玩耍时，常常“不知轻重”，会对同伴或饲养员造成一定伤害。

 

　　【同期】饲养员　郭靖鹏

 

　　目前的话，我们国家是把它划到食肉科目里的，它是唯一的食肉科目素食主义者。等它长到一两岁的时候，就比较具有攻击性了，心情比较开心的时候，就没有什么，如果受到什么刺激，它对人攻击，人避闪不及时的话，还是会留下创伤性的伤口。

 

　　【解说】记者了解到，事件发生后，熊猫基地立即对三位饲养员进行逐一寻问。通过对照视频，基地认为饲养员在处理此事时并无恶意，事发后也对饲养员进行了严肃的批评教育，并要求全体饲养员在处理大熊猫幼仔想逃离和抓咬时，应“温柔”处理。

 

　　【同期】成都大熊猫繁育研究基地动管部专家　吴孔菊

 

　　我们当时看到这个视频的时候，我们也觉得我们的饲养员在动作上面、在处理这件事情的问题上面，可能有一些动作大了一点，后来我们也做了这个调查，发现被大熊猫咬伤后，我们也对饲养员进行了一定的教育和批评。但是，我们希望大家能够理解这个工作，熊猫它是动物，而且它是在动物当中算是凶猛动物，像狮子、老虎的话，三个月都不能直接接触。我们这个熊猫已经1岁了，它们这个力气是很大的，就是希望大家能够理解我们饲养员，他们不是说故意这样，确实是当时紧急情况发生了这件事，我们就是希望大家能够理解、能够谅解、能够包容。