整治“群众最不满意的10件事”既是党委政府的要求，更是群众期盼的民心工程。活动进行到如火如荼阶段，开江县市场监督管理局以“只争朝夕”的劲头，朝着“勇争第一”的目标，创新实施“五三”工作法进一步强化全县市场监管，推进“整治群众最不满意的10件事”活动再上新台阶，掀起新高潮，力争向县委政府及广大群众交上一份满意答卷。

　　三本台账记民需。县局编制全县总体台账，各市场监管建立辖区台账，并一一销账。一是建立“问题台账”。根据之前群众反映的诉求编制问题台账；二是建立“整改台账”。以县委目标绩效办反馈问题为基础，详细登记群众诉求，以问题为导向，明确整改方向和措施；三是建立“回访台账”。按照县纪委要求结合问题台账和整改台账对诉求群众进行逐一走访，告知整改效果，掌握群众满意度，并询问是否有新的需求。

　　三方共治化民忧。乡镇党委政府落实食品安全辖区主体责任、市场监管部门落实食品安全行业主管责任、食安委成员单位落实食品安全部门监管责任，三方加强协调合作，形成共治局面以更好化解群众所忧。

　　三大活动解民惑。一是应急演练进小区。以小区为单位开展电梯和食品安全应急演练。二是“你选我检”进市场。利用赶场天在农贸市场内开展，实现和群众的面对面快检。三是宣传教育进校园。在中小学校开展食品安全教育，在老年大学开展保健食品药品防虚假宣传教育。

　　三项举措消民怨。以“开江县市场监管局整治食品药品安全和特种设备安全‘百日执法行动’”“两法衔接”和”媒体曝光”为抓手，实行关口前移、重心下移，确保食品药品和特种设备安全万无一失。

　　三张清单护民生。绘制全县食品安全重点防控区域图，建立“红橙黄”动态调整机制，对标对表，提高工作针对性和实效性；梳列食品经营风险隐患重点排查企业名单，按照风险隐患程度建立“ABCD”等级制，分清轻重缓急，强力整改，消除隐患；摸排汇总食品经营失信企业“黑名单”，并在全县公布，广泛接受社会监督，切实规范食品经营企业行为，让“黑企业”没有市场。