“前期征求的525条群众意见建议，每个征求人与群众进行‘一对一’回访，必须做到‘件件落实、事事回应’。”骑龙乡党委副书记、纪委书记李佳友对全乡“整治群众最不满意的10件事”工作再次进行了强调部署。

　　2019年9月9日，骑龙乡召开乡村干部职工大会，就全乡“整治群众最不满意的10件事”工作进行了阶段性安排部署。经过接近半年的整治，骑龙乡前期收集的525条群众意见建议按照已落实、正在处理、已提出整改措施梳理成三类问题，并要求意见征集人全覆盖开展回访。

　　回访工作如何开展？

　　“曾书记早就喊人把自来水管疏通了”。骑龙乡沙河村村民魏祖铁今年5月份向该村支部书记曾和平反应了附近村民自来水供水不足的问题，该村立即核实供水不足原因，找来工人，买来相关材料，及时疏通了自来水供水管道。“肯定满意噻，这才过好久嘛，曾书记您办事就是麻利。”曾和平同志在开展回访工作时，村民魏祖铁对其反应问题得到快速解决，对曾和平同志赞不绝口。

　　针对前期收集的525条意见建议，骑龙乡印发了“一对一”回访表，要求意见征求人通过进村入户的形式开展回访，告知群众其所反应的问题是否已得到解决、当前整改进度或所反映问题因政策等原因限制当前无法解决，但已向相关单位反应、已提出整改措施，征询群众对问题解决情况是否满意，并再次征集群众的意见建议。

　　截止目前，全乡525条意见建议全部回访到位，群众满意率100%，干群关系进一步融洽，群众的幸福感、满意度得到有效提升。