“错时、延时服务”是深入践行以人民为中心的发展思想的生动体现,犹如一道暖阳温暖了办事群众的心,解决了群众“上班没空办事、休息时间没处办事”的困扰,为群众提供了极大便利。
近日,橄榄社区便民服务大厅推行错时、延时服务,工作日中午不“打烊”,双休和节假日照常办理各项事务,实现全天办事服务“无缝对接”,真正做到为人民服务,服好务。
小编在便民服务大厅看到,大厅还增设了饮水机、一次性水杯、休息座椅、老花镜、绿色植物等贴心物品,努力实现服务精细化、具体化;工作人员在态度上做到更和蔼可亲,语气柔和悦耳,工作上耐心细致,努力实行服务的温润化;来时有问好,离时有送别,努力使办事群众有“宾至如归”的感觉。
等候区
橄榄社区两委表示,“在今后的工作中,将继续树立以‘人民为中心’发展理念,不断推出更多便民举措,创新服务形式,为群众提供更加高效更加贴心的服务,竭力打造五星社区窗口。同时,要求全体职工坚持从群众中来到群众中去,为群众办好事、办实事、解难事,悟透‘将心比心,换位思考,付出真心换真心、优质服务换笑容’的道理。”