红星资本局注意到，根据网传的一份《海关总署食品局关于通报法国召回哈根达斯冰淇淋进口情况的函》，欧盟食品和饲料快速预警系统（RASFF)通报法国哈根达斯香草味冰淇淋产品检出环氧乙烷，相关产品已经分销到包括中国在内的80多个国家和地区，生产企业已启动主动召回。
7月20日，红星资本局致电通用磨坊（哈根达斯为其旗下品牌）求证相关事宜，至截稿时暂无人接听。
一位相关海关的工作人员告诉红星资本局，全国各个市场监管部门都已接到召回通知。前段时间海关总署在组织其排查哈根达斯产品的进口，此后市场监管总局负责召回工作。“召回的产品虽并非都是问题产品，但存在风险。”
此外，红星资本局发现，7月19日，“顺德发布”公开了大良市监所对哈根达斯产品的检查与召回工作信息。
据文章内容，大良市监所介绍，于7月15日晚接到上级通知和转来《海关总署食品局关于通报法国召回哈根达斯冰淇淋进口情况的函》，内容显示欧盟食品和饲料快速预警系统（RASFF）通报法国哈根达斯香草味冰淇淋产品检出环氧乙烷，法国生产企业HAAGEN DAZS ARRAS SNC召回保质期到期范围在2022-07-04至2023-07-17之内的香草味冰淇淋产品。
随后，7月16、17日大良市监所连续组织对辖区的雪糕批发店、大型商超等经营单位进行核查，并把相关信息发送给有关经营单位立即开展自查，同时张贴召回公告通知消费者。行动中，共核查经营单位35家，清查涉事冰淇淋产品约62公斤。
红星资本局注意到，哈根达斯天猫官方旗舰店已无香草味冰淇淋售卖，但客服解释称，是因为库存问题，暂未接到召回相关通知。
7月7日，红星资本局曾报道哈根达斯被查出环氧乙烷一事。环氧乙烷为一类致癌物，以前被用来制造杀菌剂，被广泛地应用于洗涤，制药，印染等行业。彼时，哈根达斯回应称：此次中国台湾地区进口涉及的两个批次产品，均未在中国大陆地区进行销售。
