灵岩镇以“高效、便民、热情、周到”的服务赢得群众认可
时间:2018-12-04 16:39:35 来源:开江网 作者：童波 点击：
“你们这里的工作人员态度真好，素质高，办事也方便多了！”12月3日这天逢场，一早便有群众陆续来到便民大厅办事等候，他们为灵岩镇便民服务中心窗口人员的贴心服务点赞。
“放管服”改革工作开展以来，灵岩镇党委政府高度重视，切实按照从中央到地方的统一部署，坚持“为民是根本、便民是目的、服务是本质”的服务理念，以优质服务贯穿于工作始终，简化办事程序，前来办事百姓普遍感到各职能窗口办件较快、服务质量好，满意度高。
灵岩镇便民服务中心通过建设群众满意的公共便民服务体系，实行开放式办公，一个中心对外，一个窗口受理，一次性告知，一条龙服务，一站式办结，在提供材料完整的情况下，“群众只跑一次”的运行机制，切实解决好服务群众“最后一公里”的问题，给群众带来了非常直观的感受和变化。这些变化直接体现为“办事不跑路或少跑路、不开证明或少开证明、不填表或少填表、不盖章或少盖章。”目前，该中心正试行逢场天村级集中到政府办公，更加方便群众办事。
便民让老百姓免去了来回奔波，让老百姓感受到党和人民政府的温暧，让老百姓节约更多时间利于农业生产发展，让老百姓切实感受到在政府机关办事的便利。百姓称赞镇干部贴心有温度了，有效推进了全面实现小康社会进程，为建设幸福美丽灵岩做出贡献。
