甘棠镇:“三问三心”让“不满意”变“满意” - 乡镇动态 - 开江网
甘棠镇:“三问三心”让“不满意”变“满意”

时间:2020-08-06 11:57:56  来源:开江网  作者:甘棠镇   点击:
  在全市整治“群众最不满意的十件事”活动中,开江县甘棠镇创新开展“问需聚人心、问效暖民心、问计献爱心”“三问三心”工作法,从群众反映最为强烈的小事、最想解决的急事入手,切实将群众最不满意的事整治成群众最满意的事,老百姓的突出上访问题得到了100%解决,群众满意度达100%,赢得了群众的真心“点赞”!
 
  一是问需于民,化解问题聚人心。组织全镇干部职工、村(社区)干部116人,深入全镇13个村(社区),对全镇需要解决的群众诉求进行全覆盖摸排,将群众关注度高的“路灯设施不完善、不按时开关”“道路坑坑洼洼、出行不方便”“农村环境卫生脏乱差”等问题进行集中整治,2020年争取县级资金1000余万元,硬化村道35公里,改建公厕5所,整治垃圾池124处,新设垃圾桶150个。
 
  二是问效于民,亲切服务暖民心。按照上下结合,镇村联动;疏堵结合,协同合作;正反结合,干群合力;奖惩结合,常态长效“四个结合”原则,组建5个回访反馈小组,通过召开集中反馈会、院坝会、下村入户宣传、电话回访等多种形式开展问题回访反馈工作。截至目前,召开集中反馈回访会议18场次、院坝会26场次,下村入户反馈回访480余人,电话回访200余人,镇级曝光台曝光环境卫生赃乱差反面典型13户。
 
  三是问计于民,鼓励乡友献爱心。充分利用乡友群、乡友结对联系人、乡友茶话会等形式广泛宣传整治工作,得到了乡友的高度认可,有效的引进了社会资金注入。截止目前,全镇乡友等共捐资114万元,安装和修缮路灯485盏。明亮的路灯,照亮了乡友的返乡之路,也点亮了群众的幸福生活。甘棠社区郑晓丽大姐高兴地说:“曾经我们最不满意的事变成了我们最满意的事,我真心为他们点赞!”

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