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甘棠镇三举措全力提升群众满意度

时间:2020-09-15 16:22:51  来源:开江网  作者:甘棠镇
  为切实回应群众诉求,开江县甘棠镇在整治“群众最不满意的10件事”上集思广益、多措并举,取得了良好成效,赢得群众真心“点赞”!
  一是全覆盖走访。坚持问需于民、问计于民,以“整治群众最不满意10件事”为契机,全面收集群众诉求。镇党委、政府组织全镇干部职工、村(社区)干部,深入全镇19个村(社区),通过召开院坝会、入户走访等方式,广泛收集社情民意。经过全面收集群众诉求,共收到道路建设、产业发展、环境治理等群众不满意的事226件,为准确解决群众诉求提供了真实依据。截止目前,总共收到交办诉求709条,我镇将需要整治的诉求按群众诉求内容,分成民政、交通、道路、路灯等16大类,以分管领导牵头,包片领导给予落实的形式开展整治工作,大大的提升工作效率,杜绝工作形式化,切实为百姓解决问题,提升群众获得感。
  二是精准化整治。镇村(社区)两级联动,党员干部充分利用院坝会、集中反馈会、电话回访、一对一入户等多种形式入户宣传政策,引导解决问题,提高问题办结率、诉求人满意度和群众知晓度。按照“四类”问题解决难度,采取“立即、限期、分期、政策解释”四种方式精准解决;各村(社区)每个季度组织村民召开院坝“晒廉会”,现场通报村民关心关注的整治“群众最不满意的10件事”工作进展,反馈群众诉求办理情况,接受群众质询。截止目前,已解决诉求461条(立即解决21条,限期解决238条,分期4条,政策限制198条),确保回访率百分之百,不能立即解决的事情,分期进行解决,争取所有诉求在今年年底前解决完成,让诉求“清零”。
  三是全方位筹资。甘棠镇将群众反映的诉求逐一核实,实地调研,对群众反映最强烈的问题进行集中整治。针对“甘棠初中路灯开放时间不合理”问题,甘棠社区立即联系供电所合理调整路灯开放时间,特别是对学校附近的路灯,延长到学生下晚自习之后;另外及时修缮破损路灯;还对甘棠初中前后校门口200盏路灯完善基础设施。路灯一直为学生亮着,为学生的安全出行保驾护航,也为来往的行人点亮回家的路。针对“没有路灯”的问题,镇党委书记周晓铭主动联系爱心乡友,积极争取筹措资金,在书记的带领下,镇、村两级积极联系乡友,通过乡友交流微信群表达群众对于安装路灯的强烈诉求,希望各位乡友为家乡做一份贡献,众人拾柴火焰高,几位爱心乡友积极响应,慷慨解囊;乡友梁尤祥捐赠50盏太阳能路灯,价值约10万元,目前已在严家社区3社社道路段安装完成;乡友唐典均等3人捐赠17万元购买65盏太阳能路灯,在甘棠社区八角亭路段安装;乡友刘天刚、刘天成捐资50万元购买200盏太阳能路灯在甘长快速通道进行安装,预计在7月下旬安装完成。
 
  近年来,甘棠镇党委、政府集中力量切实解决群众的实际问题,从老百姓最想解决的小事、急事入手,想民之所想,及民之所及,解民之所忧,进一步增强群众的获得感、幸福感,全力提升群众满意度和认可度!

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