一是开展自查自纠。以整治“门难进、脸难看、话难听、事难办”,“吃、拿、卡、要”,“冷、硬、推、拖”为重点、采用电子监察抓办件质量、视频监察抓工作纪律,开展“把脉式”巡查,建立工作台账,梳理问题,限时整改。
二是营造廉政氛围。利用“四块一屏”,即利用廉政展板、廉洁文化室、廉政食堂、廉洁宣传栏、LED显示屏为载体,大力宣传党风廉政建设工作,多角度提高群众知晓度,参与度。
三是注重民意调查。将社情民意作为评判工作成效的重要标准,通过设置询台现场问卷调查、意见箱、公布投诉电话、电话回访等形式,充分调动办事群众和企业积极参与监督,收集第一手问题资料。
四是强查处抓重点。重点查处在办事服务中违反一次性告知、限时办结、首问责任、服务承诺等制度的问题;严查在履行职能中作风不良、办事不公、吃拿卡要及违规收取好处费等发生在群众身边的不正之风。
五是深化执纪问责。畅通民意上达渠道,健全来信、来访、电话、网络四位一体的接访平台,充分利用“96960”、“96196”、行政效能等投诉电话,及时受理群众反应的问题,一经查实,立即移送县纪委监察机关执纪问责。
六是强化警示教育。结合“两学一做”学习教育,常态化开展党风廉政教育。通过讲党课、组织观看警示教育专题片,用鲜活的案例来教育政务服务工作者,以案示纪,明纪正身。