为有效化解涉林矛盾纠纷，预防和处置群体性突发事件，营造和谐稳定的社会环境，开江县林业局紧紧围绕“133+专项整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题活动”要求，以“三清楚”扎实推进涉林矛盾纠纷多元化解，2017年上半年成功解决群众诉求3起。
一是问题矛盾清楚。对群众反映的问题，县林业局组织工作人员，深入基层调查核实。针对每个信访、矛盾纠纷等问题工作人员必须到基层实地核查，弄清事实真相，确保信访问题清楚，矛盾纠纷真实诉求明白，做到心中有数，从而依法依规依情解决群众的合理诉求。
二是岗位职责清楚。对涉林矛盾纠纷，确定责任领导、责任科室、责任人员，明确工作人员职能职责，依法依规对涉林矛盾纠纷进行调查处理，切实化解涉林矛盾纠纷突出问题。
三是处理效果清楚。对已解决的矛盾纠纷问题，及时开展问题解决效果回访。同时，梳理解决矛盾纠纷问题的方式方法，总结化解矛盾纠纷经验，在全系统进行推广；进一步完善矛盾纠纷排查机制，对排查发现的矛盾纠纷，对照以往解决问题经验结合个案实际，着力把矛盾纠纷化解在基层，把隐患消除在萌芽状态。
