为确保广大市民群众春节期间用水安全无忧，开江县自来水公司提前谋划，周密部署，积极做好各项准备工作，完善各项供水应急预案，全力保障广大用水户节日期间用水安全稳定。
一是水量储备充足。在春节前夕，公司已建成原水压力前池，确保宝石水库源水引调稳定。同时做好厂区抽水、加压的实时调度；足量储备抢修、净化、消毒生产物资，全力抓好2024年春节期间供水保障工作。
二是水压持续稳定。公司已全面完成城镇供水设施升级改造项目的中控系统建设，启用恒压供水系统，春节期间将把供水压力由原来的4.5公斤提升至5.5-6公斤，该系统将根据用户用水需求量自动调节水泵运行速度，保障压力稳定；增加运行保障工作组，及时处理水处理运行中的突发情况，保障供水安全。
三是加密水质监测。24小时密切关注供水水质变化，规范运行沉淀、过滤、消毒、加压等环节质量控制；制订管网冲洗方案，在用水量最小时段进行管网冲洗作业，进一步优化供水质量；加大对出厂水、管网末梢水检测频次，实时监测供水水质状况，确保出厂水质综合达标率100%。
四是强化应急值守。严格执行24小时领导带班和专人值班制度，管网抢修、设施维护等一线抢修人员、抢修车辆随时待命，确保抢修快速、高效（维修值班电话为：0818-8223562）；春节期间，为最大限度方便用户交费，公司微信公众平台缴费24小时在线服务，为用户提供足不出户的便捷服务；IC卡用户可通过自助缴费终端（时代中央城网点、公司本部网点）缴费，缴费服务持续营业不打烊。
