为了方便办事群众，提高办事效率，开江医保推行“一门受理，一窗办理”服务模式，确保8月1日全面实行“综合柜员制”。
组织领导到位。为确保“综合柜员制”顺利实施，我局成立了以主要领导任组长，分管领导任副组长，各股室负责人为成员的“综合柜员制”领导小组，全面负责“综合柜员制”推进工作。做到主要领导牵头，分管领导组织安排，办公室具体落实。
思想认识到位。及时传到市医保局“综合柜员制”制度实施细则研讨会会议精神和相关要求，提高全局干部职工的思想认识，排除干部职工存在的模糊认识和畏难情绪，调动干部职工的工作积极性。
后勤保障到位。落实各窗口工作人员，并统一各工作人员的着装和工作标识牌，配齐相关办公设备，为全面铺开“综合柜员制”提供了物质保障。
人员培训到位。下发《关于成立开江县医保综合柜员制领导小组的通知》，利用下班时间，对全局干部职工进行“综合柜员制”业务培训，为全面实行综合柜员制奠定了业务技术基础。
