周建平首先实地查看了县政务服务中心各功能区域建设、各窗口工作运行和为民办事服务情况，与办事群众亲切交谈，与窗口工作人员面对面交流，并详细了解了大厅事项办理、运行机制、日常管理等情况。

　　随后，周建平听取了县政务服务中心主任张晓鸿关于行政审批改革、行权平台运行、政务服务体系建设和扶贫攻坚等工作情况汇报。周建平对县政务服务中心取得的优异成绩给予了充分肯定，特别是对政务服务中心进一步创新服务方式，在窗口持续深入开展“3+2”服务活动（“三多”人性化服务+“双通”特色化服务）给与了高度赞许。周建平对政务服务中心班子成员和党员干部语重心长地说，政务服务中心是政府服务群众的重要平台，“小窗口”代表着政府的“大形象”，反映的是政府工作的效率，我们一定要顺应改革发展，充分利用政务服务中心这个平台，把“简政放权、放管结合、优化服务”这步改革的“先手棋”下好，积极为全县经济社会发展提供坚强的服务保障网络。针对下一步全县政务服务工作，周建平提出了三点要求：

 

　　建设一流的窗口。政务服务，永无止境。政务服务中心一定要围绕建设“为民、务实、法治、高效、清廉”型政府目标，以良好的工作态度和精神状态，全面提质增效，为企业和群众提供“一站式”服务。在第一时间掌握投资者、老百姓的诉求和期盼，做到及时回应，认真解决，要以更优的机制、更好的效率，营造汇聚优秀人才、优质企业的良好环境。

 

　　提供一流的服务。要按照“应进必进、能进必进”的原则，全面落实“两集中、两到位”，要严格按照公布的权力清单开展工作，做到“清单之外无权力”。要全面优化投资审批服务工作，抓好并联审批，为重大项目开通审批绿色通道，提供全程代办、上门等特色服务。要围绕“便民、利民”的原则，为群众提供优质的公共服务。要持之以恒推进行政权力网上公开、透明运行，研究和运用新的服务手段，积极运用大数据、云计算等先进技术和思路，不断创新思维，强化监督监管，进一步提高政务服务工作效率。

 

　　打造一流的体系。要按照标准化建设要求，坚持与时俱进，超前谋划，打造一流的县、乡、村三级政务服务体系，要以“服务群众、服务企业、服务发展”为宗旨，抓好场地设施标准化、队伍自身建设、服务态度、办事流程、审批效率等方面监督考核机制建设，促进各窗口单位共同重视和推动政务服务工作再上一个新台阶，让群众真正感受党和政府的关心，享受到改革带来的实惠，为开江经济社会发展提供良好的发展软环境。