“去年，我们通过院坝会向大家征集了‘群众最不满意的10件事’。因为一些政策限制，今年不能够解决的有……，不能解决类诉求的原因……”近日，由新宁镇党政主要领导、挂包领导、驻村干部组成的10个院坝会小分队进村入户，跟老百姓围坐在一起，采取“宣讲+反馈+倾听+测评”的形式，认真听民意，积极解民忧，有效提升了政策知晓率及群众满意度。
宣讲党史和政策。今年以来，新宁镇借助党史学习教育，以村民小组为单元，每月定期召开一次院坝会，分享经典红色故事、讲述革命历史，新宁镇各小分队用朴实的语言为群众开启了“流动课堂”，让群众从质朴的语言中感知共产党人的初心和使命，进一步密切党群干群关系。同时，深入浅出地讲解了许多工作政策，疫苗接种、电信网络诈骗、预防人感染禽流感、禁毒、12340等工作。
反馈进度和成效。院坝会上，各小分队通报了今年新宁镇整治“群众最不满意的10件事”以来，在道路硬化、人居环境整治、安装路灯等切实解决群众述求上各项工作的开展情况，并耐心细致的解释了不能解决的政策原因。截至目前，新宁镇共办结各种急事、难事391件；其中帮助代办各类业务98件，设置垃圾收集点244个、垃圾收运车辆4辆，增设垃圾桶400余个。
倾听民声和民意。“门口那个垃圾总是有人乱丢，清运不及时，味道好大哦”“3组那个路好久才能硬化哦，一下雨就不好走呀”“小河桥被大水冲了，现在车都不敢过，什么时候才来修哟？”院坝会上，村民们聚焦农村人居环境、农村饮水安全保障、基础设施建设、新农村设施完善等方面进行了提问，各小分队工作人员逐一进行答复。通过一问一答，化解了群众心中的困惑和忧虑，干群距离拉近了，党员干部工作好开展了，干事创业的劲头更足了。
测评满意和改进。“回答还满意吗？”“满意！”每一个问题回答完毕，工作组都不忘询问群众意见。对与会群众发放满意度测评表，大伙对院坝会很支持，对各项工作满意度极高。“这几年干部冲在一线，我们都看在眼里。看着这么多干部用心用情为我们干事，我们很高兴，愿意跟着他们干。”相比传统会议模式，“院坝会”模式更受群众欢迎，愿意认真听了，也愿意互动了。今年以来，新宁镇组织各村（社区）召开院坝会200余场，宣讲政策20多项，解答群众提问500余个。
