近年来,开江县人民法院回龙法庭结合自身实际,不断延伸司法服务功能,突出司法为民、公正司法,多举措积极打造“服务型”法庭,取得良好成效。
完善便民措施,及时回应诉求。积极推行电话预约立案、信函立案、假日预约立案、赶集日集中立案等便民立案举措。构建多层次诉讼服务网络,设立巡回办案点,进一步深化社区法庭、村社法庭建设。建立法庭法官联系村社制度,通过案后回访、发放联系卡等方式,广泛听取意见建议和深入把握群众诉求。真正到让群众有处可诉、随时可诉、随地可诉,实现“零距离”,“零时差”,真正减轻群众诉累,节约诉讼成本。
妥善化解矛盾,快速定纷止争。关注民生,加大对涉农民工工资、土地承包经营权等案件的审理力度,切实维护农民工合法权益。不断完善案件调解机制,加强与当地政府、基层组织、相关部门协作,构建调解网络,加大调解力度、扩大调解主体,多方联动,力争从根本上消灭矛盾,维护社会和谐稳定,为群众打造幸福生活氛围。
加强法制宣传,提高法律意识。运用多种形式开展法制宣传,开展“法律七进”、送法下乡等活动,给群众发放法制宣传资料,接受群众法律咨询,增加群众法律知识,提高群众的法律意识,引导群众学法、守法、用法,减少纠纷的发生。
提高服务意识,杜绝“生、冷、横、推”。加强自身作风建设,要求法庭的每一位干警严格遵守各项廉政制度,严于律己,保证清正廉洁,自觉接受社会各界监督。大力倡导司法文明礼仪,耐心接待每一位当事人,在高质量的完成审执任务的同时,树立良好的法院、法官形象,全面维护司法权威。