喂，110吗？
喂！你好，这里是110接警平台，请问你有什么需要帮助的？
我的孙子要跳楼，你们快来帮忙啊!
2022年10月31日20时，甘棠派出所接到一则报警，报警人系辖区内一名老人，老人在电话那头情绪激动，并不时发出抽泣的声音，焦急地说道，她的孙子徐某要跳楼了，快来人帮忙！现在人在天台，手里还握着一把菜刀。
接警后
甘棠派出所民辅警
立即驱车赶往现场进行初步处置
到达现场后，民警在报警人的指引下来到现场，只见一名年轻男子坐在屋顶天台边上，心情极度急躁，情绪也异常激动，并且手里握着一把菜刀，不断发出抽泣声，扬言要跳楼。
随即，民警将现场情况向所长汇报，请求增援，同时拨打了120和119请求支援。
在现场劝说的过程中，民警转移其注意力，询问徐某是否想抽烟，巧妙利用递烟的机会将徐某手中的刀给骗走。
随后，民警不断安抚其情绪，同时耐心对其展开心理疏导，逐步地稳定了徐某的情绪，使其不再做出一些危险的举动。
消防应急救援与派出所经过商议，由民警不断劝说吸引注意力，消防应急救援伺机寻找机会展开紧急救援。经过三个小时的共同努力，徐某成功被解救。
据了解，徐某是留守人员，父母在外打工，独自与奶奶在家居住。因身边朋友都换了新手机，自己也想要换手机，与奶奶商量无果后，一气之下跑上天台，产生了轻生的念头。
随后，派出所与救援人员对徐某进行心理疏导与劝解教育，告诉徐某有什么想法和需求要多与家人沟通交流，不能够盲目行事，把自己的生命当成玩笑，保持积极向上的心态。
同时告诫其父母要多关注孩子的心理健康及日常情绪，加强正确引导，避免过激行为再度上演。
徐某表示今后不会再干这样的傻事了，会好好听家人的话。
要加强与孩子的沟通
了解孩子的心理动向和诉求
同时
生命只有一次
遇到困难要冷静对待
切莫采取过激行为
