疫情紧急，靠前指挥作战。1月21日（腊月二十七）开江农行党委得知疫情形势日益严峻，当即安排后勤保障部门到药店进行医用口罩采购，并第一时间全部送至营业网点，筑起了网点第一道防疫战线。
1月24日（腊月三十）该行通过微信发送了开江县疾控中心发布的《健康通知书》，以呼吁员工增强抗疫防疫意识，保护客户和自身的生命健康安全。
病毒蔓延，强化联防联控。1月25日（正月初一）前期采购的第二批口罩到达后，该行立即为网点送去口罩，严格要求员工佩戴口罩上班。同时密切关注开江县应对疫情指挥部的消息并及时进行传达，督促全行员工严格遵守执行县委县政府要求，切实做好疫情防控。
1月27日（正月初三）该行发出《关于进一步做好全行联防联控新型冠状病毒肺炎工作相关事项的紧急通知》，要求辖内各营业机构、各机关部室必须把疫情防控作为最重要的工作，认真摸排全行员工春节去向，掌握员工身体健康情况，严防风险隐患。向全行员工转达《开江县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部关于实施Ⅰ级应急响应措施的通告》，该行纪委书记对疫情防控进行靠前监督提示。
1月29日（正月初五）通过多方寻求支援，该行向县疾控中心申请到二氧化氯消毒物资，确保网点消毒防疫物资“不断档”。及时转发地方政府官方发布的疫情信息，确保全行员工在疫情期间不信谣、不传谣。为了客户的健康安全，该行员工还自发主动向没有口罩的客户赠送了自己数量不多的口罩。
全员参战，筑好防护屏障。1月31日（正月初七）该行通过微信工作群发送《关于加强支行办公大楼及家属园区新型冠状病毒肺炎防控工作的紧急通知》，制定了“一保障，三落实”工作机制，即：做好组织保障、落实疫情防控、落实作息安排、落实政策执行。强调“疫情就是命令，防控就是责任”，进一步明确了机关和网点防疫工作的具体措施，指导全行防疫抗疫阻击战开展。
由于前期防疫物资极为紧张，没有消毒液，该行就紧急发动员工自筹，筹集到了5L“84”消毒液，第一时间向网点进行配送；没有喷雾器具，该行员工就一遍遍地擦拭营业场所客户易接触的区域，并将矿泉水瓶改良成喷雾器具使用；没有护目镜，该行员工就戴着摩托头盔完成金库现金的消毒和清分；没有柜员机消毒设备，该行就关停柜员机现金循环功能，保证所有现金均通过消毒再装机供应。。。全行员工都加入到了这一场战斗之中，尽全力确保服务环境和所有金融服务的卫生、安全。
2月3日（正月初十）为进一步保护广大客户和员工的生命健康安全，该行对2月3日至2月9日的营业时间进行了专门调整。为保证金融服务不间断，该行呼吁广大客户使用网上银行、手机银行等渠道线上办理业务，减少出门次数，避免病毒传播扩散。
截至2月5日，该行继续聘请三方公司每日对辖内各营业场所、员工生活区等区域进行全面杀菌消毒，同时组织员工主动增加杀消频次，营造卫生放心的工作服务环境，并在确保广大客户和员工身体健康的前提下，保持全部网点在疫情期间的全部时段都能提供优质、安全的金融服务。
