“双重任务,双胜双赢,这不是选择题,而是必须两者兼顾的必考题,我们青年党员、团员更应发挥好‘突击’作用,关键时刻挺身而出。”3月13日晚,农行开江支行团支部书记、青年突击队队长杨旭在青年突击队线上集体生活会上,通过视频传达支行党委部署打赢“双线战役”会议精神,坚定有力地说道。
3月以来,随着当地疫情形势趋于稳定,如何在继续做好疫情防控的同时坚决打好金融助力复工复产攻坚战,不仅是农行开江支行党委和下辖十一个基层党支部的党员们挂在心头的头等大事,更是全行青年员工的新目标。
“用农行收款码扫码支付,既方便,又安全,还能全程享受免费服务。”3月15日,开江任市支行青年突击队员曹聪、刘莎莎两人在任市镇正南街一家副食店门口向店主推荐农行商户聚合码服务。
“不仅支持所有的扫码支付软件,款项直接到银行卡,还不收取任何费用,上了一定金额还能自动理财。”经过曹聪细致地讲解和操作,不一会儿的功夫,一位店主的专属二维码就“新鲜出炉”,另一边刘莎莎热情地为其他店主介绍农行收款码的强大功能和延伸服务,不禁吸引了更多店主“集体围观”,拍手叫好。
“其实我老早就想跟别人一样贴个收款码收款了,但是我不会操作,又担心把钱弄丢了,只能一直收现金,现在大家都习惯了扫码支付,有时候还因为不能扫码看着生意泡汤。”旁边一家小吃店老板“吐槽”着自己的遭遇,眼睛透露出渴望。
“大哥,您别着急,我们马上就为您办理,只需要几分钟,就可以生成您独一无二的收款码,还可以免费制作台式、挂式、贴式三种款式,能满足各种支付环境。”说着,刘莎莎就为第二位店主办理了起来。
在该行团支部的号召之下,像曹聪和刘莎莎一样有着“入党积极分子、青年突击队员”双重身份的十几名青年员工,纷纷“领受”下“助力商户复工、上门办理收款码”活动任务,利用休息时间提供延时金融服务,在当地商户“复业”后短短十几天内,已经“送出”200多个精美的农行收款码,更为当地营造惠及广大商户和群众的“无接触、零风险”支付环境输送着农行活力。
“王先生您好,我是您的农行客户经理樊龄灵,最近我行主打推出了信用卡在线分期服务,了解到您的信用卡在本月21日就要还款了,如果采用分期偿还的话,不仅可以减轻还款压力,还有费率优惠,如果有需要,现在就可以为您办理!”另一边,3月14日上午,在农行开江支行新北街客户服务中心,樊龄灵和伍思卓两名“队员”刚刚参加了“周末卫生大扫除”活动,还来不及卸下身上的“戎装”,又投入到在线外呼服务。
说起来,这次在线外呼服务,也是该行团支部专门向青年员工下达的“任务”,根据该行零售银行业务部信息数据反馈,3月下旬将会有大量客户的信用卡面临还款。受到疫情影响,一些收入来源不稳定的个体户可能会无法足额偿还,但如果通过农行在线外呼服务成功办理信用卡分期,不仅让客户居家就可以获得分期服务,还能享受费率打八折。
客户正有需求,农行又有专属服务,时间紧、任务重,于是该行团支部说干就干,连夜发布了“突击任务”,近十名青年员工响应号召,挤出时间投身范围更广泛的金融服务。
采访得知,通过以团支部为基础,打造“青年突击队”“品牌”,农行开江支行目前已吸纳二十名青年员工作为“青年突击队”成员,形成了一股金融服务的鲜活“突击”力量,更是飘扬党旗引领下的光荣接班人。