今年以来，达州市开江县台办通过搭建完善沟通平台，不断拓宽渠道，建立了包括接访、调研处置、反馈等步骤在内的“绿色通道”，积极为台胞台属服务。
一是积极拓宽与台胞台属沟通平台。建立了干部联系台胞台属制度，完善了来访台胞台属登记、接待和处理制度，并发放《台胞台属连心卡片》，让台胞台属随时可以反映，并能能够得到及时回复和解决。县台办还变被动“听”为主动“找”，要求干部及时深入到台胞台属中了解思想动态和困难，定期对台胞台属的意见进行汇总整理，及时与台胞台属进行沟通。
二是积极探索畅通台胞台属“绿色通道”。通过发放台胞台属连心卡、征求意见表、召开反馈会议等形式，积极探索畅通台胞台属“绿色通道”工作新途径。
三是切实提升为台胞台属服务实效。建立了与县司法、民政等相关部门台胞台属处理联席会议制度和调处机制，要求相关部门对台胞台属的诉求，均在工作日内给予答复，最大限度地保护台胞台属的权益。
