近年来,开江县淙城街道聚焦破解城市暖心驿站建设难、运转难“两难”问题,积极探索租户出一点、社区筹一点、街道补一点的“三个一点”建设运营模式,高标准建成城市暖心驿站27个,形成城市外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体“15分钟服务圈”,成功创建“全省城乡社区治理试点社区”5个。
一、着眼可持续,市场化方式让暖心驿站建得起、转得了。创新采取“社会资本建设投入+产权归属社区让租”的方式,在县城繁华地段打造暖心驿站,按照经济功能区、服务群众区、群众休闲区3个“三分之一”空间布局理念,投资建设方通过收取市场经营空间租金回收建设成本,社区免费获得治理服务空间;同时,利用辖区密集的银行网点,将治理服务空间嵌入市场经营空间,并有效降低治理服务空间的水电气、维修保洁等开支,社区仅需适当筹一点和街道补一点便可维持驿站运转,实现财政微投入。
二、突出便利性,精准化定位让暖心驿站接地气、受欢迎。充分贴近快递小哥、外卖小哥等新业态新就业群体及户外劳动者、普通市民群众需求,坚持“一建两简三分区”,合理利用场地,设置卡座式办公桌,打造开放式互动办公区,设置休憩茶水区,便利商店区,配备茶几、沙发并免费提供茶水、WIFI等,为附近1万余名居民提供个体工商户营业登记、劳动保障、社保医保
等42项便民服务事项办理服务。同时,内置饮水机、微波炉、工具箱、医药箱、充电口等免费设施,让广大居民共享“舒适怡人”的城市社区治理温度,深得广大市民群众喜爱。
三、提高整合度,多样化链接让暖心驿站功能强、服务优。将21个两新组织党组织纳入社区“大党委”,利用社区“大党委”、党员“双报到”、公益志愿活动等治理服务机制,通过设置站点、延伸网络、下沉力量等方式,积极链接各类政务资源和社会资源,有效拓展党建带群建活动渠道阵地。同时,在暖心驿站开通便民服务事项“社区通办”服务,推动政策宣讲、普法维权、健康养生、义诊义剪、职业介绍、亲子教育、创业咨询、小额信贷等生产生活服务进驿站,对新就业群体送岗位、送清凉、送助学、送温暖慰问达1000余人次,慰问资金达70多万元,实现城市社区的共建共享共治。